Le laboratoire Bouziane est engagé dans une démarche d’amélioration continue de la qualité s’appuyant sur le concept Bioqualité créé par la profession. Grâce à l’implication de chaque salarié, cette démarche qualité a permis la mise en place d’un système efficace de management de la qualité .



Ce système en constante amélioration permet de garantir :


    

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    • L’écoute des patients, prescripteurs et correspondants afin d’identifier leurs besoins.
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    • La compétence du personnel consolidée et développée par une formation permanente
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    • La qualité des analyses : nous avons fait le choix d´équipements de dernière génération, et toutes les analyses que nous réalisons sont soumises à des contrôles de qualité quotidiens aussi bien internes qu´externes (indépendants de la société)
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    • La prise en compte et l’analyse de dysfonctionnements éventuellement constatés, dans un processus d’amélioration continue.
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    • Des audits internes et externes effectués régulièrement afin de contrôler la maîtrise et la mise en oeuvre de notre système-qualité. Ils concernent toutes les phases de l´analyse, du prélèvement jusqu´au rendu des résultats.
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